01. 입금 및 예약확인
• 입금 시 예약자와 입금자명이 다를 경우 필히 확인 전화 주십시오.
• 실시간예약 달력으로 예약시 발송되는 문자(객실,투숙일,요금)를 확인하세요.
• 펜션의 객실 예약 현황은 실시간 예약 특성상 100% 일치하지 않을 수 있습니다
• 경우에 따라 1객실에 중복 예약이 발생할 수 있으며, 이 경우 먼저 결제된 예약 건에 우선권이 있습니다.
02. 최대인원 초과시
• 최대인원 초과시 입실 및 환불이 불가합니다. (예약손님 외 방문객은 펜션에 입장하실 수 없습니다)
• 기준인원외 인원추가시(방문객포함) 인원추가요금: 36개월부터 : 15,000원
03. 입실시간
• 이용당일 15:00 ~ 22:00 까지입니다.
• 객실정리 시간이 11:00~15:00 까지 이므로 15:00 이전 입실은 어렵습니다.
• 22시 이후 펜션에 도착하실 경우 미리 연락하셔야 하며,사전 연락이 없을 경우 입실을 제한 받을 수 있습니다.
04. 퇴실시간
• 마지막 이용일 오전11시까지입니다.
• 다음 이용인을 위하여 퇴실시간을 준수해 주시기 바랍니다.
05. 객실정리
• 객실정리 후 퇴실점검을 받으셔야 합니다. 점검 후 객실키를 반납해 주세요.
• 이용중 집기 파손 시에는 펜션지기에게 알려주시기 바랍니다
• 쓰레기는 지정된 장소에 분리수거하여 주시고, 사용한 식기류는 세척해 주시기 바랍니다
06. 취사 및 바베큐
• 야외테이블 및 바베큐장 사용 가능하며, 그릴+숯 비용은 4인까지 20,000원 (추가요금 1인당 5,000원입니다.)
• 밤 10시 이후 고성방가는 타 객실손님을 위하여 금하오니 양해 바랍니다.
• 객실 내에서 육류&어패류 구이나 튀김, 청국장 등 냄새를 유발하는 음식 조리는 금지입니다. 실외 지정된 장소 및 바베큐장을 이용하시길 부탁드립니다.
(화재 및 냄새로 인한 타손님 배려 차원입니다.)